Wil je graag werken als het visitekaartje van onze organisatie? Haal jij er voldoening uit om ons telefoonverkeer in juiste banen te leiden en onze klanten en bezoekers de optimale klantervaring te laten beleven? Dan maken wij graag kennis met je!
In deze parttime functie ben je verantwoordelijk voor het agendabeheer van onze verkopers en het zorgvuldig verwerken van klantgegevens. Je houdt bij welke afspraken er op jouw werkdag zijn en verwelkomt als eerste de klanten in de showroom. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en doorverbinden van binnenkomend telefoonverkeer, en het telefonisch contact opnemen met geïnteresseerden voor het uitnodigen in onze showroom en het inplannen van een afspraak. Kwaliteit en professionaliteit staan bij Van Beem Buitenleven voorop, daarom is het van belang dat alle telefoongesprekken op een zorgvuldige, klantvriendelijke en enthousiaste manier worden behandeld.
Je bent dus hét visitekaartje van het bedrijf, bezoekers voelen zich thuis dankzij jouw vriendelijke ontvangst. Kortom een afwisselende baan met een gastvrije functie.
Werkzaamheden
- Ontvangst van klanten in onze showroom
- Agendabeheer
- In behandeling nemen van de e-mail en deze verwerken
- Inkomende telefoongesprekken beantwoorden
- Klanten contact – telefonische acquisitie
- Verwerking van klantgegevens
Wat heb je ons te bieden?
- Je hebt een prettige telefoonstem
- Je hebt ervaring met telefonie en klantcontact
- Je hebt ervaring met het Microsoft Office pakket
- Je bent leergierig
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden met overtuigingskracht
- Je kunt goed prioriteiten stellen en snel schakelen
- Je bent 3 dagen per week beschikbaar; maandag en vrijdag als vaste werkdagen, en woensdag en zaterdag afwisselend om de week
- Je bent een teamplayer en bereid mee te draaien in het zondagrooster
- Je salaris is afhankelijk van de kennis en ervaring tussen €2.600 – €3.200 bruto per maand op basis van 40 uur
“Inmiddels werk ik hier meer dan 12,5 jaar en ga ik nog iedere dag met héél veel plezier naar mijn werk. De combinatie van het werken in zo een uniek concept en de betrokkenheid van ons team maakt het voor mij de perfecte werkplek waar ik iedere dag de kans krijg om mij te ontwikkelen.”
Madeleine Lasschuit
Solliciteren
"*" geeft vereiste velden aan